Zwroty i reklamacje
Reklamacj臋 prosimy zg艂asza膰 na adres
Dzia艂 zwrot贸w i reklamacji聽Ruben Verdu Watches
W zg艂oszeniu reklamacyjnym prosimy okre艣li膰, czy reklamacja opiera si臋 na podstawie Ustawy konsumenckiej, na podstawie r臋kojmi, czy korzystaj膮c z gwarancji, a ponadto prosimy o opisanie:
- zg艂oszenie wady (usterki),
- roszczenie,
- dane, na kt贸re ma zosta膰 wys艂ana odpowied藕 (oczywi艣cie je偶eli klient chce zachowa膰 form臋 wysy艂kow膮);
Do ka偶dej reklamacji ustosunkujemy si臋 niezw艂ocznie, jednak nie p贸藕niej ni偶 w terminie 14 dni;
Gwarancj膮 s膮 obj臋te te oferty, w kt贸rych tre艣ci sprzedawca wyra藕nie zaznaczy艂 i偶 dana oferta jest obj臋t膮 gwarancj膮, co nie ma wp艂ywu (nie ogranicza) na pozosta艂e prawa ka偶dego klienta.
Konsument mo偶e skorzysta膰 z pozas膮dowych sposob贸w rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze艅. Chc膮c skorzysta膰 z mo偶liwo艣ci polubownego rozwi膮zywania spor贸w dotycz膮cych zakup贸w internetowych, Konsument mo偶e z艂o偶y膰 swoj膮 skarg臋 np. za po艣rednictwem unijnej platformy internetowej ODR, dost臋pnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wymiana
Prosimy o kontakt mailowy b膮d藕 telefoniczny w razie, gdy chcieliby Pa艅stwo wymieni膰 towar na inny.
KIEDY PRODUKT聽NIE PODLEGA ZWROTOWI:
- Produkt jest spersonalizowany, b膮d藕 grawerowany.
- Produkt聽otrzymany po terminie 30 dni od otrzymania produktu przez klienta.
